pour l’écoute client 
Donnez la parole à vos clients
Dialoog, c’est le Traitement Automatique du Langage au service de l’écoute client. Consultez à moindre coût des centaines ou milliers de clients B2B avec des questions ouvertes et fermées. Les champs d’application sont multiples :
Baromètre
Suivez précisément la satisfaction client et identifiez les leviers d’action
Convention
Faites de vos conventions clients de véritables moments d’échange et de partage
Baromètre clients
Suivez la satisfaction client et identifiez les leviers d’action avec 
Expression
Régulièrement durant la relation, ou au terme de votre mission, vos clients sont sollicités pour donner leur avis sur votre prestation : ils évaluent ses différents aspects, et font part de leurs retours qualitatifs.
Synthèse
Dialoog traite verbatim et questions fermées pour prendre en compte l’ensemble des avis exprimés, et les compile dans un tableau de bord conçu spécialement.
Action
Vous disposez ainsi d’un suivi détaillé de la satisfaction client, de vos points forts et des leviers d’actions pour améliorer qualité, rétention ou pénétration, ou négocier avec les achats.
Notre baromètre clients vous intéresse ?
Enquête clients
Interrogez vos clients à l’aide de questions ouvertes et fermées grâce à 
Conception
Dialoog vous accompagne pour concevoir un questionnaire faisant la part belle aux questions ouvertes pour répondre à vos enjeux, et un dispositif maximisant la participation.
Expression
L’interface simple et intuitive de Dialoog favorise l’expression de vos clients. Pour ne pas les spammer, nous ne relançons que ceux qui n’ont pas encore répondu.
Synthèse
Dialoog traite en un éclair verbatim et questions fermées pour prendre en compte l’ensemble des avis exprimés, venant alimenter votre communication et vos actions.
Nos enquêtes clients vous intéressent ?
Convention clients
Faites de votre convention clients un moment d’échange et de partage avec 
Ateliers
Co-construisez de nouveaux produits ou une nouvelle relation avec vos clients, à travers des ateliers par petits groupes. La production collective est synthétisée en direct par Dialoog pour un débrief immédiat.
Q&A
Vos clients interagissent au fil de l’eau avec les intervenants sur scène, en posant leurs questions et commentaires, et en répondant aux questions et votes qui leur sont soumis.
Quiz
Interrogez vos clients sur votre entreprise et votre offre dans un concours de connaissances et de rapidité.
Nos solutions événementielles vous intéressent ?
Ils nous font confiance
Dialoog a engagé nos collaborateurs tout au long du séminaire, avec une interactivité accrue fortement appréciée par les participants.
Nos solutions vous intéressent ?